Política de Privacidade - PG Game Demo

Última atualização: Janeiro de 2024

No PG Game Demo, levamos a sério a proteção dos seus dados pessoais e a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de jogos de cassino online, incluindo os populares Money Coming, Crash, jogos ao vivo e todos os outros serviços oferecidos pelo pg game demo.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos que leia atentamente este documento para entender completamente como suas informações são tratadas em nossa plataforma.

1. Informações Que Coletamos

1.1 Informações Pessoais

Quando você se registra no PG Game Demo, coletamos informações pessoais necessárias para criar e gerenciar sua conta. Estas informações incluem:

Nome completo e data de nascimento
Endereço de e-mail e número de telefone
Endereço residencial completo
Informações de documentos de identidade (CPF, RG)
Dados bancários para depósitos e saques
Preferências de jogos e histórico de atividades

1.2 Informações de Uso

O pg game demo coleta automaticamente informações sobre como você usa nossa plataforma, incluindo:

Endereço IP e localização geográfica
Tipo de dispositivo e sistema operacional
Navegador utilizado e suas configurações
Páginas visitadas e tempo gasto em cada seção
Histórico de jogos e transações financeiras
Interações com nosso suporte ao cliente

1.3 Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência de jogo no PG Game Demo. Estes cookies nos ajudam a personalizar o conteúdo, lembrar suas preferências e analisar o desempenho da plataforma. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

2. Como Usamos Suas Informações

As informações coletadas pelo pg game demo são utilizadas para diversos propósitos legítimos relacionados aos nossos serviços de cassino online:

2.1 Operação da Plataforma

Criar e gerenciar sua conta de usuário
Processar depósitos e saques com segurança
Fornecer acesso aos jogos Money Coming, Crash e outros
Manter registros de transações e atividades de jogo
Verificar sua identidade para fins de segurança

2.2 Comunicação e Suporte

Enviar confirmações de transações e atualizações da conta
Fornecer suporte ao cliente personalizado
Informar sobre novos jogos e promoções especiais
Responder às suas perguntas e solicitações

2.3 Segurança e Conformidade

Detectar e prevenir atividades fraudulentas
Cumprir obrigações legais e regulamentares
Monitorar atividades suspeitas na plataforma
Implementar políticas de jogo responsável

3. Compartilhamento de Informações

O PG Game Demo não vende suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações em circunstâncias específicas:

3.1 Prestadores de Serviços

Trabalhamos com empresas terceirizadas confiáveis que nos ajudam a operar nossa plataforma, incluindo processadores de pagamento, provedores de jogos e serviços de suporte técnico. Estes parceiros têm acesso limitado às suas informações e são obrigados a protegê-las adequadamente.

3.2 Exigências Legais

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, ordem judicial ou processo legal válido. Também podemos compartilhar informações para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como a de nossos usuários e do público.

3.3 Transações Comerciais

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte da transação, sempre com as devidas proteções de privacidade mantidas.

4. Proteção de Dados

A segurança das suas informações é uma prioridade absoluta no pg game demo. Implementamos múltiplas camadas de proteção:

4.1 Medidas Técnicas

Criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões
Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
Servidores seguros com acesso restrito
Backup regular e redundante de dados
Monitoramento contínuo de segurança 24/7

4.2 Medidas Organizacionais

Acesso limitado às informações pessoais apenas para funcionários autorizados
Treinamento regular sobre privacidade e segurança
Políticas rigorosas de manuseio de dados
Auditorias de segurança periódicas

5. Seus Direitos

Como usuário do PG Game Demo, você possui diversos direitos em relação às suas informações pessoais:

5.1 Direito de Acesso

Você pode solicitar uma cópia de todas as informações pessoais que mantemos sobre você, incluindo histórico de jogos e transações.

5.2 Direito de Retificação

Você pode solicitar a correção de informações imprecisas ou desatualizadas em sua conta do pg game demo.

5.3 Direito de Exclusão

Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito às nossas obrigações legais e contratuais.

5.4 Direito de Portabilidade

Você pode solicitar que suas informações sejam fornecidas em formato estruturado e legível por máquina.

5.5 Direito de Objeção

Você pode se opor ao processamento de suas informações para fins de marketing direto ou outros interesses legítimos.

6. Retenção de Dados

O PG Game Demo mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política. Os períodos de retenção variam conforme o tipo de informação:

Informações da conta: Mantidas enquanto sua conta estiver ativa
Registros de transações: Mantidos por 7 anos conforme exigências regulamentares
Registros de comunicação: Mantidos por 3 anos
Dados de marketing: Mantidos até você optar por não receber comunicações

7. Transferências Internacionais

Como plataforma global, o pg game demo pode transferir suas informações para países fora do Brasil. Garantimos que todas as transferências sejam realizadas com proteções adequadas, incluindo acordos contratuais que exigem o mesmo nível de proteção de dados.

8. Menores de Idade

O PG Game Demo não permite o registro ou uso de nossa plataforma por menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

9. Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações significativas através de e-mail ou avisos em nossa plataforma. A versão mais atual sempre estará disponível em nosso site.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, desejar exercer seus direitos ou precise de esclarecimentos sobre como o pg game demo trata suas informações pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]
Suporte: Disponível 24/7 através da plataforma
Tempo de resposta: Até 72 horas para solicitações de privacidade

Nossa equipe de privacidade está sempre disponível para ajudá-lo com qualquer questão relacionada à proteção de seus dados pessoais no PG Game Demo.

Compromisso com a Privacidade: O pg game demo está comprometido em manter os mais altos padrões de proteção de dados, garantindo que sua experiência em nossos jogos como Money Coming, Crash e jogos ao vivo seja não apenas divertida, mas também completamente segura e privada.